
Dacă ai în minte un model anume, o fotografie de referință la care revii mereu sau o piesă existentă pe care dorești să o modifici, această pagină este pentru tine. O bijuterie la comandă nu înseamnă doar a realiza o piesă. Înseamnă a o realiza exact așa cum îți dorești, inclusiv detaliile care contează cel mai mult pentru tine.
Știm că cei care aleg bijuterii la comandă nu caută inspirație. Ai deja o viziune.
Ai nevoie de un proces clar, estimări sincere ale termenelor de execuție și o echipă care realizează fidel proiectul aprobat de tine. Exact asta îți punem la dispoziție.
Cum funcționează
Pasul 1: Împărtășește-ți viziunea
Trimite-ne ideea ta: o fotografie de referință, o schiță, o descriere în scris sau un link către un model existent pe care vrei să îl modificăm. Echipa noastră creează apoi o randare 3D, astfel încât să poți vedea exact cum va arăta piesa înainte de începerea producției. Dacă ceva nu este pe deplin conform dorințelor tale, facem ajustări. Nu începem producția până când nu confirmi că designul corespunde viziunii tale.
Pasul 2: Producția în metalul ales
După aprobarea ta, realizăm piesa în metalul pe care l-ai selectat. Toate cele 8 opțiuni de metal masiv sunt disponibile pentru piesele la comandă: argint 925, aur galben masiv de 14 carate, aur alb masiv de 14 carate, aur roz masiv de 14 carate, aur galben masiv de 18 carate, aur alb masiv de 18 carate, aur roz masiv de 18 carate și platină 950. Aceleași standarde de execuție se aplică fiecărei bijuterii la comandă, indiferent de metalul ales.
Pasul 3: Verificarea calității și expedierea
Înainte ca piesa ta să fie expediată, efectuăm o verificare a calității pentru a confirma că respectă designul aprobat și cele mai înalte standarde ale noastre. Livrarea este gratuită în întreaga lume prin DHL Express. În România și în întreaga UE, livrarea durează 24 de ore. La nivel mondial, te poți aștepta la livrare în 2 până la 3 zile lucrătoare. Piesa ta ajunge în cutia noastră cadou premium din lemn, certificată FSC.

Ce este posibil
Practic, aproape orice model poate fi realizat. Putem lucra pornind de la o schiță, o fotografie a unei bijuterii vintage, o combinație de referințe sau un concept complet original.
Pietrele din moissanit la comandă sunt disponibile într-o gamă practic nelimitată de dimensiuni la comandă. Dacă îți dorești o culoare specifică de moissanit în locul pietrei noastre standard D (incolor), o putem procura pentru tine.
De asemenea, poți alege oricare dintre modelele noastre existente pentru a-l modifica. Poți schimba stilul monturii, lățimea șinei, poți adăuga sau elimina pietre laterale ori poți ajusta proporțiile.
Dacă nu știi dacă ideea ta concretă poate fi pusă în practică, întreabă-ne. Îți vom da un răspuns direct. Nu preluăm proiecte pe care nu le putem executa bine.

Termene de execuție și prețuri
Bijuteriile la comandă necesită mai mult timp decât comenzile standard din catalog. Etapa de proiectare 3D adaugă un interval de timp înainte de începerea efectivă a producției.
Calendarul complet depinde de complexitatea designului, de rundele de revizuire și de metalul ales. Ca orientare generală, producția pieselor la comandă din aur și platină durează de la 1 la 2 săptămâni de la aprobarea designului.
Piesele la comandă din argint necesită de la 2 la 3 săptămâni. Designul, metalul și specificațiile pietrei determină prețul.
Îți vom comunica un preț clar înainte de a începe orice lucrare. Pentru a demara procesul de design, solicităm o arvună penalizatoare de la 50,00 € la 100,00 €, în funcție de complexitatea modelului.
Această sumă se deduce din prețul final odată ce producția începe. Nu este rambursabilă odată ce activitatea de design a demarat. Nu există costuri ascunse care să apară ulterior pe parcursul procesului.
Dacă încadrarea în timp este importantă pentru tine, menționează termenul-limită atunci când ne contactezi și îți vom spune deschis dacă poate fi respectat.
Condiții de schimb pentru bijuteriile la comandă
Nu oferim rambursări integrale pentru bijuteriile personalizate și realizate la comandă, deoarece acestea sunt create special conform designului aprobat de tine. Cu toate acestea, schimburile și ajustările de mărime sunt incluse în politica noastră de schimb gratuit în 90 de zile.
Dacă bijuteria ta la comandă necesită o redimensionare sau dacă un detaliu nu corespunde specificației aprobate, vom colabora cu tine pentru a remedia situația. Procesul nostru de producție și etapa de aprobare 3D sunt concepute special pentru a preveni problemele, însă ne dorim să începi o comandă personalizată știind exact la ce să te aștepți.
Începe comanda personalizată
Spune-ne ce ai în minte. O fotografie, o schiță, câteva propoziții sau chiar o idee generală sunt suficiente pentru a începe.